Chính sách hỗ trợ khách hàng
Vận chuyển & giao nhận TP.HCM và lân cận: XBSOLAR trực tiếp vận chuyển và lắp đặt. Các khu vực khác: theo yêu cầu khách hàng, tại miền Bắc XBSOLAR có đối tác vận chuyển. Thời gian: theo thỏa thuận trong hợp đồng. Giới hạn địa lý: chỉ trong Việt Nam. Nếu có chậm trễ, […]
Chính sách bảo hành
Đổi trả & hoàn tiền Không áp dụng cho giao dịch trực tuyến. Được quy định chi tiết trong hợp đồng ký kết giữa khách hàng và XBSOLAR. Khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả/hoàn tiền nếu: Sản phẩm lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất. Lỗi do vận chuyển hoặc lắp đặt bởi […]
Chính sách bảo mật
Mục đích thu thập thông tin Xác nhận yêu cầu tư vấn, báo giá, ký hợp đồng. Chăm sóc khách hàng, bảo hành, bảo trì. Thông báo khuyến mãi, sự kiện (nếu có sự đồng ý của khách hàng). Phạm vi sử dụng thông tin Thông tin chỉ phục vụ hoạt động kinh doanh và […]
Chính sách chung
Website xbsolar.vn do Công ty Cổ phần XBSOLAR sở hữu và vận hành. Đây là kênh thông tin chính thức nhằm: Giới thiệu về doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ mà công ty đang cung cấp. Cung cấp, đăng tải lại thông tin, tin tức liên quan đến lĩnh vực năng lượng mặt trời, […]
